713 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার
713 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগৃহীত, ব্যবহৃত ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৪। যেকোনো পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশিত হবে।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
713 - এ নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পরিচয়পত্রের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।
- পূর্ণ নাম ও মোবাইল নম্বর
- জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট (প্রয়োজনে)
আপনি কোন ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
- ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- ব্রাউজার সংস্করণ ও ভাষা সেটিং
- আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
- সেশন সময়কাল ও ব্যবহারের ধরন
লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। সকল পেমেন্ট BDT-তে সম্পন্ন হয়।
- মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
- লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ
- জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম সম্পর্কিত তথ্য সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
- কোন গেম বা বিভাগ বেশি ব্যবহৃত হয়
- বাজির ধরন ও ফলাফলের ইতিহাস
- লগইন ও লগআউটের সময়
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য বুঝে নিন
713 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন নিশ্চিতকরণ
- গ্রাহক সহায়তা ও অভিযোগ সমাধান
- জালিয়াতি ও অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ
- প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নয়ন
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ
- প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট জানানো
কুকিজ ও ট্র্যাকিং সম্পর্কে জানুন
713 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার হয়:- প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য।
- কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও ব্যবহারকারীর সেটিং মনে রাখতে।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তার মান
713 শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
- এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
- পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
- অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও নজরদারি সক্রিয়।
আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয় তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
- অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
- লেনদেনের তথ্য আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী সংরক্ষিত।
আপনার অধিকার ও তৃতীয় পক্ষের তথ্য শেয়ার নীতি
713 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের অধিকার আছে।
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় প্রাসঙ্গিক তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
- বিরোধিতার অধিকার: বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
713 ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ পেলে।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারের সাথে (কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য)।
- জালিয়াতি তদন্তে নিরাপত্তা সংস্থার সাথে।
- সেবা উন্নয়নে প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে (নাম-পরিচয় ছাড়া)।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের পথ
713 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর এই পাতায় নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হবে এবং পাতার শীর্ষে তারিখ উল্লেখ থাকবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।